Preguntas frecuentes

Actualmente admitimos los formatos de audio más comunes, incluidos MP3, WAV, M4A y AAC. (Las subidas de video no están disponibles por ahora). El tamaño máximo es de 500 MB por subida y la duración máxima es de 4 horas por archivo.

El tiempo depende de la duración del audio, pero normalmente es una fracción de la duración del episodio. Un podcast de 60 minutos suele tardar entre 5 y 10 minutos en procesarse por completo.

Sí. Los títulos, notas y transcripciones se entregan en texto limpio y formateado para que puedas copiar, pegar y ajustar fácilmente en tu plataforma preferida.

Nuestra transcripción alcanza más del 98% de precisión en audio claro para idiomas populares como inglés, español, francés, alemán e italiano. Aunque la IA puede procesar más de 90 idiomas, la precisión puede variar en dialectos o idiomas menos comunes. Incluye diarización de hablantes y marcas de tiempo precisas.

Las consultas de IA impulsan nuestra función interactiva Podcast Intelligence. Una vez procesado el episodio, puedes chatear con tu audio. Cada pregunta que hagas consume una consulta, por ejemplo: "resume la idea principal" o "escribe un post de LinkedIn sobre los consejos de financiación del invitado".

Sí, nuestro motor usa diarización avanzada para detectar automáticamente cuándo comienza una nueva voz y separar con limpieza el diálogo entre anfitrión e invitado.

Absolutamente. Tus archivos se cifran tanto en tránsito como en reposo. El audio se procesa estrictamente para generar tus assets de podcast.

No. Tus datos privados, audios y transcripciones nunca se usan para entrenar modelos públicos de IA. Tu contenido te pertenece al 100%.

No. No recopilamos, procesamos ni almacenamos tus datos de pago. Trabajamos con Paddle como merchant of record global para gestionar el checkout de forma segura.

Si usas todas tus horas incluidas, las nuevas subidas se pausarán temporalmente. Puedes subir de plan en cualquier momento desde el panel para desbloquear más horas al instante o esperar al siguiente ciclo de facturación.

No. Las horas se reinician al comienzo de cada ciclo de facturación. Así mantenemos tarifas simples y justas sin saldos acumulados complicados.

Sí. No hay contratos de permanencia. Puedes subir, bajar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.

Como incurrimos en costos de cómputo inmediatos al procesar audio, no podemos ofrecer reembolsos retroactivos. Recomendamos usar primero la prueba gratuita para validar que Podalyze encaja en tu flujo de trabajo.